Consultoria e Serviços de Marketing

Know How

A América Latina é a nossa casa e temos uma compreensão total dos mercados de língua espanhola e portuguesa em toda a região. Nós entendemos os mercados, as nuances culturais, as pessoas e a linguagem.

Marketing Strategy

Um robusto plano de marketing desempenha um papel integral na estratégia geral de negócios. Nossos consultores e especialistas oferecem os melhores serviços de marketing e planejamento para atender os negócios de nossos clientes no segmento de jogos.

Operation

Graças à ampla experiência de nossas equipes adquirida no mundo operacional, temos uma vasta experiência em garantir que as estratégias de marketing sejam entregues com sucesso.

Gestão de produtos

Bingos

Como uma empresa que iniciou sua primeira incursão no mundo do iGaming por meio do Bingo On-line, temos orgulho de dizer que temos a equipe mais capacitada e melhor preparada para gerenciar uma operação de Bingo. passamos quase uma década entretendo os jogadores do Bingo Online através de nossos Moderadores de Chat, proporcionando suporte e entretenimento 24 horas por dia, todos os dias do ano.

Casino

Nosso compromisso com o casino nos leva a exigir o melhor de nós mesmos, fornecendo a cada operador os requisitos exatos do produto, bem como a análise e o gerenciamento desses produtos e mercados para alcançar o maior rendimento possível.

Apostas Esportivas

A Patagonia Entertainment possui um serviço de marketing especializado, construído exclusivamente para o mundo das apostas esportivas.
Os principais serviços de marketing de apostas esportivas incluem:

  • Sports Trading
  • Experiência do usuário
  • Contato com fornecedores
  • Campanhas
  • Análise e estudo de dados
  • Relações fortes
  • Desenvolvimento de estratégias
  • Processo de monitoramento

Serviço

Processamento de Pagamento

A Patagonia adquiriu todo o conhecimento e expertise local sobre quais processos de pagamento são melhores para cada mercado latino-americano.

Prevenção de Fraude

Fraudes podem prejudicar qualquer negócio, especialmente jogos on-line. Muitas vezes sem que a empresa tenha consciência de que houve um problema. A Patagonia Entertainment oferece um serviço de prevenção de fraudes de primeira classe.

Mídia Social / Compra de Mídia

Fomentamos o desenvolvimento da marca e construímos uma comunidade interativa com usuários e clientes em potencial.

Criação de conteúdo

Nosso departamento de conteúdo é responsável pelas melhores práticas linguísticas, trabalhando perfeitamente em espanhol, inglês e português para garantir uma mensagem amigável e clara.

Traduções localizadas

Nossa equipe de conteúdo é especializada no manuseio e na comunicação de conteúdo localizado para todos os mercados. Tomando cuidado para garantir que a mensagem seja clara e identificável – em qualquer país em que você esteja.

Design

A equipe de design da Patagonia Entertainment reúne branding, web design, design promocional e animação para desenvolver uma identidade de marca única para cada cliente, de acordo com sua personalidade, público e objetivos.

Call Centre Support

Atendimento ao Cliente regionalizado

Temos uma equipe profissional com experiência comprovada e atenção aos detalhes em três idiomas: inglês, espanhol e português.

Qualidade e Garantia

Nossa funcionalidade de verificação de qualidade é responsável por avaliar a qualidade das transações geradas com os clientes. Avalia a precisão das informações fornecidas ao usuário final e os processos e identifica as causas dos erros para agilizar a área de operações.

Abordagem de vendas localizada

Personalização, omnichannel, velocidade, precisão e feedback são as chaves para o sucesso de qualquer campanha de marketing e vendas.

Treinamento

Ter pessoal especializado, com treinamento completo em todos os aspectos relacionados ao serviço – produto, Atendimento ao Cliente, Vendas, Marketing, além de uma forte capacidade de comunicação, é a combinação perfeita para obter a mais alta qualidade de serviço.

Serviços Corporativos

Configuração da estrutura local e implementação

A Patagonia Entertainment mantém parcerias com Co-Works em toda a região da América Latina, o que torna simples coordenar, planejar e instalar uma presença local. Isso inclui escritórios, hardware com base em requisitos específicos.

Recrutamento e Gestão de Recursos Humanos

A Gestão de RH é essencial para uma operação bem-sucedida. Ajudamos a projetar e implementar as melhores estratégias de seleção de talentos, contratação e treinamento.

Consultoria de Licenciamento

Fornecemos conselhos, informações e práticas recomendadas para a estruturação e solicitação de uma licença do iGaming.